透過博弈論看企業—訪南京大學工程管理學院教授、博士生導師肖條軍

——訪南京大學工程管理學院教授、博士生導師肖條軍

南京大學工程管理學院教授、博士生導師肖條軍

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南京大學工程管理學院教授、博士生導師、南京財經大學博弈行為與運作管理研究所所長、特聘教授肖條軍，湖南省隆回縣南岳廟鎮人，已主持完成了3項國家自然科學基金項目，其中，后期評估2項為“特優”，1項為“優”;參與完成(排第二)的1項國家自然科學基金重點項目結題評估為“特優”。在SCI或SSCI源期刊(在線)發表論文40余篇，被Web of Science他引近600篇次;所有論文近5年被Scholar.google引用1500余篇次。2014年獲國家杰出青年科學基金項目。獲得或入選教育部高等學�？茖W研究優秀成果獎二等獎(人文社會科學)、教育部自然科學獎二等獎、科學中國人(2014)年度人物、愛思唯爾發布的2014、2015年中國高被引學者榜單(決策科學)等十余項獎勵或榮譽。

政府與投資者在房地產業、股市上的博弈，從宏觀上看，當政府出臺政策刺激房地產業時，一部分投資者將資金從股市轉移到房地產業，導致股市不景氣。當政府強力刺激股市時，又有一部分資金從房地產業轉向股市，導致房地產業不景氣，庫存積壓。政府如何在這兩者之間進行權衡是一大難題。

中日美在釣魚島問題上的交鋒以及中國與美菲越等國在南海問題上的交鋒都是曠日持久的博弈戰。如何從不合作走向合作，從而達到多贏?這是需要多方發揮聰明才智才能解決的難題。

日常生活中，我們常常接觸到博弈。

“博弈論主要是從思維方式上改變人們生活。早在戰國時期，‘田忌賽馬’的故事中已經萌生了博弈思維。生活中比較熟悉的博弈例子有‘囚徒困境’、‘性別戰’、‘智豬博弈’。比如說，有一項任務，需要兩人共同完成。每個人都指望別人多做一點，自己少做一點(即偷懶)。結果是任務沒有很好地完成，自己的利益也受損，即兩人陷入了囚徒困境。為了幫助他們走出困境，需要一些外部力量或機制去促使他們合作，即團隊合作�！毙�條軍說。

在攻讀博士學位時，肖條軍參與了導師盛昭瀚教授承擔的一項國家自然科學基金重點項目，其中有一塊研究內容需要運用博弈論進行研究。由于他數學基礎較為扎實，導師將這一任務分配給他。從此，肖條軍開始接觸博弈論。

自1994年諾貝爾經濟學獎授予博弈論專家Nash，Selten 和Harsanyi 以來，國內不管是學術界還是企業界都掀起了學習和應用博弈論的熱潮。目前，中國學者有一部分在從事博弈論(或對策論)本身的研究，有一些進展，但是，缺乏能夠引領潮流的原創性成果。大部分相關學者從事其應用研究。在可預見的未來，中國學者的主要發展在于運用博弈論分析社會、經濟與管理中的新問題。

“博弈論是研究多人決策的理論，與單人決策不同。它強調需要考慮參與人間的相互作用。博弈論主要用于存在相互作用的情況下指導企業如何做出決策�！痹谛�條軍看來，博弈論作為一種重要的方法論，能指導企業健康發展。

“從橫向角度看，企業競爭越來越激烈，良好的決策是確保企業可持續、健康發展的前提。尤其是，在競爭環境下，企業的利潤不僅依賴于自己的決策，而且，還依賴于競爭對手的決策。因此，在決策時，需要考慮競爭對手的行為，博弈思維有助于企業做出良好的決策。然而，也需要警惕諸如價格戰導致的'囚徒困境'現象的出現。從縱向角度看，供應鏈上下游之間也存在博弈，博弈論可以為供應鏈成員企業決策提供指導，例如，制造商在決定批發價格時，需要考慮零售商對批發價格的反應。尤其是，機制設計方面的成果為提高供應鏈整體績效提供了理論支持�！毙�條軍說。

博弈論在企業管理中應用比較成功的案例很多，比如企業激勵機制的設計。目前，大部分企業采取固定工資加績效工資的薪水機制，企業管理者/企業主需要考慮員工的反應去設計具體的激勵機制以優化企業目標。企業管理者很難觀察、證實員工的努力水平，需要根據可觀察的產出來確定員工的績效工資。這一薪水機制激發了員工的積極性。在最優機制下，員工將按照企業最優努力水平付出努力。

“供應鏈離散化導致上下游企業行動不統一，降低供應鏈系統效率。為了協調成員企業的行為，提高系統效率，各種各樣的協調機制(契約)被設計，如收入(益)共享契約、數量折扣契約等。這些契約已經被企業廣泛采用。數量折扣契約的思想是人們比較熟悉的。以買蘋果為例，如果購買量少，蘋果每斤6元，現在銷售人員按3斤裝一袋，每袋15元銷售，平均每斤只有5元，那就是說，買者獲得了價格折扣，從而刺激需求。好的機制能使得供應鏈成員企業達到雙贏、多贏的狀態�！毙�條軍說，這也是博弈論在企業管理中應用比較成功的案例。

在肖條軍從事的博弈論研究中，他在不確定環境下，結合需求/成本突變、消費者退貨、信息更新、產品易逝性等特點，發展供應鏈機制設計理論。相關成果獲得教育部人文社會科學、自然科學二等獎各一項。

同時，肖條軍從制造商的角度出發，結合質量競爭、風險態度、互補品、產品多樣性和市場力結構等因素，研究了制造商的策略性外包、配送渠道結構設計及其管理，發展了渠道結構管理的博弈理論與方法。

目前，肖條軍的主要精力放在國家杰出青年科學基金項目——“供應鏈渠道管理博弈行為分析”。

“關于博弈論未來的發展，我建議，抓住社會、經濟與管理問題的時代特征，尤其是中國情景，針對其獨特性，構建博弈模型，圍繞獨特性進行討論，揭示內在規律或獲得一些管理暗示�！� 肖條軍說，“近年來，對參與人行為因素越來越重視，利用博弈論研究參與人行為特征對決策的影響是可能的熱點話題，比如，這將推動行為供應鏈管理的研究;對于復雜系統的博弈模型，一般很難解析分析，需要借助于信息技術，不強調最優，追求次優解，盡可能逼近。如結合計算實驗方法;在實驗室中，利用人進行博弈實驗，揭示人的行為特征。國內在該領域的研究正在快速發展�！�

肖條軍說，“在科研上，未來幾年，將圍繞國家杰出青年科學基金項目“供應鏈渠道管理博弈行為分析”深入開展工作，主要利用博弈論，結合行為科學等理論與方法，研究策略性外包、配送渠道結構策略及其管理、企業行為的演化等。從中長期規劃看，他將以“南京財經大學博弈行為與運作管理研究所”為平臺，結合南京大學包括博士生在內的團隊，爭取建設高水平的協同創新團隊，以博弈論為主要工具，結合行為科學、實驗經濟學、計算實驗等理論與方法，針對國家重大需求，圍繞博弈行為與運作管理前沿問題，協同攻關，為推動該領域的研究做出一點微薄的貢獻�！�